The Relationship Between Competency and Working Morale of Assistant District Officers in KhonKaen Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The morale of personnel in the organization is critical to the competency to perform duties to achieve the organizational goals effectively. The research aimed to 1) study the level of competencies of the assistant district officers as a whole and as classified recording to education level and working experience, 2) study the level of working morale of these groups of assistant district officers, 3) study the relationship between work competency and working morale of the assistant district officers, and 4) compare the work competency and working morale of the assistant district officers with different education levels and working, experiences. The sample consisted of 178 assistant district officers working in KhonKaen Province, obtained using a purposive sampling technique. The questionnaire with 68 items on work competency and working morale of the assistant district officers in KhonKaen Province was employed for collecting data. The statistics used for analyzing the data were percentage, mean, standard deviation, independent t-test and F-test (One-way ANOVA).
The major findings revealed the following:1. Assistant district officers as a whole and as classified according to education level and working experience showed work competencies in general and in 3 aspects at a more level: achievement motivation, expertise and teamwork ; and showed the 2 aspects: service mind and integrity at the most level.
2. Assistant district officers as a whole and as classified according to education level and working experience indicated their working morale in general and in 6 aspects at a more level: achievement, work itself, recognition, responsibility, interpersonal relationship and work condition ; also they indicated these 3 aspects at the moderate level: advancement, salary, and policy and administration. Except for assistant district officers with 25–30 years of working experience and those with over 30 years showed working morale in general and in the achievement aspect at a moderate level and at a less level, respectively.
3. There was a low positive, statistical relationship (rxy = 2.18) between work competency and working morale at the 0.1 level of significance.
4. The assistant district officers with different education levels did not show different work competencies in general and in each aspect and working morale in general and in each aspect.
5. The assistant district officers with different working experiences did not indicate different work competencies in general and in 5 aspects. However, they statistically show different working morale in general and in 3 aspects: advancement, policy and administration and work condition at the 0.5level of significance.In conclusion, the work competency and the working morale of assistant district officers were statistically related. The assistant district officers showed work competency at a more to the most level and indicated most of working morale at the more level and some aspects at a moderate level. Therefore, those involved should find appropriate ways to develop and enhance the working morale in order to make these personnel increase their work competency.
Downloads
Article Details
References
กมล ศรีบุญลือ. ขวัญในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ปกครอง จังหวัดมหาสารคาม. วิทยานิพนธ์ ศศ.ม. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2536.
กองการเจ้าหน้าที่ กรมการปกครอง. “ทำไมต้องสมรรถนะ.” นิตยสารกรมการปกครอง เทศาภิบาล, 104 (4): 52-54, 2552.
จงกล สุทธิอภิรักษ์. ขวัญในการปฏิบัติงานตามระบบปฏิรูปการศึกษาของครูในสังกัดสำนักงาน เขตพื้นที่การศึกษาลพบุรี. วิทยานิพนธ์ คศ.ม. ลพบุรี: มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี, 2547.
ทวีศักดิ์ ถึกไทย. ความสัมพันธ์ระหว่างขวัญกำ ลังใจกับคุณภาพการปฏิบัติงานของครูใน สถานศึกษา จังหวัดปราจีนบุรี. วิทยานิพนธ์ ค.ม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏ สวนดุสิต, 2545.
ธีรพจน์ ภูริโสภณ. สมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการที่ไม่ใช่ ข้าราชการในมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. การศึกษาอิสระ ร.ม. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2549.
ประยูร รัตนเสนีย์. “ปลัดอำเภอ: ความคาดหวังของกรมการปกครอง, ” นิตยสารกรมการ ปกครองเทศาภิบาล, 103 (5): 8-12, 2551.
ประเสริฐ ชมนาวัง. ปัจจัยที่มีผลต่อขวัญกำลังใจของข้าราชการในจังหวัดขอนแก่น สังกัดกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย. วิทยานิพนธ์ ศษ.ม. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2539.
พณิณญา นาตาแสง. ปัจจัยที่ส่งผลต่อขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานราชการในสถานศึกษา จังหวัดกาฬสินธุ์. วิทยานิพนธ์ กศ.ม. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2550.
พระมหาจักรินทร์ กันวิสา. สมรรถนะของข้าราชการในการให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพของที่ทำ การปกครองอำ เภอจัตุรัส จังหวัดชัยภูมิ. การศึกษาค้นคว้าอิสระ รป.ม. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2547.
รุจีวรรณ ยมศรีเคน. ความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะพยาบาลวิชาชีพงานอุบัติเหตุและฉุกเฉินกับคุณภาพบริการพยาบาลตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลชุมชนภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วิทยานิพนธ์ พย.ม. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2550.
วุฒิชัย เสาวโกมุท. “ เส้นทางความก้าวหน้าในสายงาน, ” นิตยสารกรมการปกครองเทศาภิบาล,104 (4): 37-40, 2552.
กมล ศรีบุญลือ. ขวัญในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ปกครอง จังหวัดมหาสารคาม. วิทยานิพนธ์ศศ.ม. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2536.
กองการเจ้าหน้าที่ กรมการปกครอง. “ทำไมต้องสมรรถนะ.” นิตยสารกรมการปกครองเทศาภิบาล, 104 (4): 52-54, 2552.
จงกล สุทธิอภิรักษ์. ขวัญในการปฏิบัติงานตามระบบปฏิรูปการศึกษาของครูในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาลพบุรี. วิทยานิพนธ์ คศ.ม. ลพบุรี: มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี,2547.
ทวีศักดิ์ ถึกไทย. ความสัมพันธ์ระหว่างขวัญกำลังใจกับคุณภาพการปฏิบัติงานของครูในสถานศึกษา จังหวัดปราจีนบุรี. วิทยานิพนธ์ ค.ม. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต, 2545.
ธีรพจน์ ภูริโสภณ. สมรรถนะในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนวิชาการที่ไม่ใช่ข้าราชการในมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. การศึกษาอิสระ ร.ม. มหาสารคาม:มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2549.
ประยูร รัตนเสนีย์. “ปลัดอำเภอ: ความคาดหวังของกรมการปกครอง, ” นิตยสารกรมการปกครองเทศาภิบาล, 103 (5): 8-12, 2551.
ประเสริฐ ชมนาวัง. ปัจจัยที่มีผลต่อขวัญกำลังใจของข้าราชการในจังหวัดขอนแก่น สังกัดกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย. วิทยานิพนธ์ ศษ.ม. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2539.
พณิณญา นาตาแสง. ปัจจัยที่ส่งผลต่อขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานราชการในสถานศึกษา จังหวัดกาฬสินธุ์. วิทยานิพนธ์ กศ.ม. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2550.
พระมหาจักรินทร์ กันวิสา. สมรรถนะของข้าราชการในการให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพของที่ทำการปกครองอำเภอจัตุรัส จังหวัดชัยภูมิ. การศึกษาค้นคว้าอิสระ รป.ม. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 2547.
รุจีวรรณ ยมศรีเคน. ความสัมพันธ์ระหว่างสมรรถนะพยาบาลวิชาชีพงานอุบัติเหตุและฉุกเฉินกับคุณภาพบริการพยาบาลตามการรับรู้ของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลชุมชนภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วิทยานิพนธ์ พย.ม. ขอนแก่น: มหาวิทยาลัยขอนแก่น, 2550.
วุฒิชัย เสาวโกมุท. “ เส้นทางความก้าวหน้าในสายงาน, ” นิตยสารกรมการปกครองเทศาภิบาล,104 (4): 37-40, 2552.
Herzberg, F. et. al. The Motivation of Work. 2nd New York: John Wiley, 1959.
Jongkol Suthiapiluk. Working morale according to the education reform system of the teachers under Lopburi Province Educational Service Area. Thesis of the Master of Education, Lopburi: Thepsatri Rajaphat University, 2004.
Kamol Sriboonlue. Working morale of the provincial administration officer in Mahasarakam Province. Thesis of the Master of Fine and Applied Arts, Mahasarakham: Mahasarakham University, 1993.
Mayo et al. The Human Problem of Industrial Civilization. New York: Mc Milland, 1927.
Office of the Civil Service Commission. Civil Service Act B.E. 2551. 1st Edition. Bangkok, 2008.
Office of the Public Sector Development Commission. Manual for the change management to strengthen the excellence in practice of the government officers. Bangkok: Office of the Public Sector Development Commission
(OPDC), 2007.
Paninya Natasaeng. Factors influencing working morale of the government officers in schools, Kalasin Province. Thesis of the Master of Education, Mahasarakham: Mahasarakham University, 2007
Personnel Division, Department of Provincial Administration. “Why competency?” The journal of the Provincial Administration, 104 (4): 52-54, 2009.
Phra Maha Chakrin Kunwisa. Performance of the government officers in providing services to public efficiently of the administration office in Chatturat District, Chaiyaphum Province. Independent Study on Public Policy, Mahasarakham: Mahasarakham University, 2004
Prasert Chomnawung. Factors influencing morale of the government officers in Khon Kaen Province under the Department of Provincial Administration, Ministry of Interior. Thesis of the Master of Education, Khon Kaen: Khon
Kaen University, 1996.
Prayoon Ratanasenee. “Assistance District Officer: The expectation of Department of Provincial Administration”, The journal of the Provincial Administration, 103 (5): 8-12, 2008.
Rujiwan Yomsrikane. Relationships between competency of the accident and emergency nurses and quality of service as perceived by nurses in the community hospital in Northeastern. Thesis of the Master of Nursing Science, Khon Kaen: Khon Kaen University, 2007.
Sanor Tiyao. Human Resources Management. Bangkok: Publishing House, Thammasat University, 1992.
Siwan Kwannang. Competency contributing to the success of work of the assistant district officer in Uttaradit Province as perceived by the co-workers. Thesis of the Master of Public Administration in Public Policy, Uttaradit: Uttaradit Rajabhat University, 2007.
Sompong Kasemsin. Administration. Bangkok: Local Publishing House, Department of Provincial Administration, 1973.
Taweesak Thugthai. Relationship between morale and performance of teachers in the schools in Prachinburi Province. Thesis of the Master of Education, Bangkok: Suan Dusit Rajabhat University, 2002 84
Journal of Administration and Development, Mahasarakham University Volume Theerapoj Phurisophon. Work competency of non-academic supporting personnel who is not a government officer in Rajabhat Mahasarakham University. Independent Study on Politics and Governance, Mahasarakham: Mahasarakham University, 2006
Wuttichai Saowakomut. “Career progression path”, The journal of the Provincial Administration, 104 (4): 37-40, 2009.